Державна податкова служба України продовжує реалізовувати заходи Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору, приділяючи особливу увагу доступності інформації та комунікацій для всіх категорій громадян.
Враховуючи важливість доступності й рівних можливостей для людей з різними ступенями обмеження здатності до спілкування ДПС використовує типові рішення щодо кольорів і дизайну оформлення комунікацій.
Відповідні рекомендації та матеріали розміщені у розділі «Безбар’єрність» на вебпорталі ДПС: https://tax.gov.ua/data/files/625733.pdf. Вони допомагають забезпечувати зрозуміле, доступне та комфортне сприйняття інформації для широкого кола користувачів.
Під час підготовки матеріалів для вебпорталу ДПС, соціальних мереж, публічних заходів та консультацій застосовуються підходи спрощеної мови та формату легкого читання. Це дає змогу зробити інформацію більш зрозумілою для людей з різними потребами та особливостями сприйняття інформації.
Розвиток безбар’єрності в комунікаціях є одним із важливих напрямів роботи ДПС, спрямованим на забезпечення рівного доступу громадян до публічної інформації та податкових сервісів. Завдяки впровадженню сучасних стандартів доступності ДПС створює більш відкритий та зручний інформаційний простір для кожного.